Ouvir e entender, ações com mais peso do que oferecer conselhos

Como você pode chegar a uma solução sem saber qual é o problema real? Isso é especialmente importante quando seu parceiro explica um problema que está enfrentando. É natural e até mesmo útil oferecer conselhos imediatamente, mas isso não ajudará o seu parceiro a se sentir compreendido.

A próxima vez que seu parceiro vier até você com alguma coisa que o esteja chateando, por exemplo, lidar com um difícil colega de trabalho, não tente resolver nada. Apenas ouça. Simpatize com ele e peça que ele lhe conte mais.

É mais importante mostrar que você entende o seu parceiro do que oferecer conselhos, e isso ajuda você a aprender mais sobre seu parceiro e sobre o problema em questão.

Texto extraído e traduzido de www.gottman.com.

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